紀(jì)念章制作廠家生產(chǎn)純銀純金紀(jì)念章徽章獎(jiǎng)牌銀章金章12溝通對(duì)答對(duì)接工廠【ima.copilot-騰訊AI工作臺(tái)】

純銀 / 純金紀(jì)念章?徽章?獎(jiǎng)牌定制 12 組溝通對(duì)答（廣東銀人金幣公司 工廠對(duì)接版）

對(duì)答 1：客戶問(wèn)

你們工廠能承接純金、純銀紀(jì)念章 / 徽章 / 獎(jiǎng)牌的定制嗎？有哪些合規(guī)資質(zhì)可以保障？

對(duì)答 2：客戶問(wèn)

純金、純銀原料來(lái)源是什么？純度和微差怎么控制有東西可以覆蓋這個(gè)覆蓋覆蓋覆蓋

對(duì)答 3：客戶問(wèn)

紀(jì)念章 / 徽章 / 獎(jiǎng)牌的常見(jiàn)規(guī)格有哪些？我們想做幾類(lèi)不同克重的東西可以覆蓋這個(gè)覆蓋覆蓋覆蓋

對(duì)答 4：客戶問(wèn)

工藝有哪些？不同的東西可以覆蓋這個(gè)覆蓋覆蓋覆蓋紀(jì)念章 / 徽章 / 獎(jiǎng)牌適合什么工藝？

• 基礎(chǔ)工藝：鏡面、噴砂、基礎(chǔ)浮雕，適合所有常規(guī)品類(lèi)，凸顯貴金屬原生質(zhì)感，性價(jià)比高；
• 進(jìn)階工藝：高浮雕、局部彩印、激光刻碼，紀(jì)念章適合高浮雕（人物 / 場(chǎng)景），徽章適合局部彩印（LOGO），獎(jiǎng)牌適合激光刻碼（獲獎(jiǎng)信息）；
• 高端工藝：琺瑯彩、微雕、隱形防偽，適合高端紀(jì)念章、功勛獎(jiǎng)牌，提升收藏和紀(jì)念價(jià)值。
  復(fù)雜工藝組合我們會(huì)提供專(zhuān)業(yè)建議，避免過(guò)度疊加導(dǎo)致成本增加和視覺(jué)雜亂。

對(duì)答 5：客戶問(wèn)

模具費(fèi)怎么算？批量定制有什么優(yōu)惠？東西可以覆蓋這個(gè)覆蓋覆蓋覆蓋

• 小批量（≤100 枚 / 套）：全額承擔(dān)模具費(fèi)，雙面高精度模具約 20000 元 / 套；
• 中批量（100-500 枚 / 套）：按數(shù)量分?jǐn)偰＞哔M(fèi)，單套模具費(fèi)分?jǐn)偝杀鞠陆?20%-30%；
• 大批量（≥500 枚 / 套）：全額免除模具費(fèi)，同時(shí)加工費(fèi)下浮 10%-20%。
  另外，客戶專(zhuān)屬模具終身維護(hù)，后續(xù)加印同款產(chǎn)品無(wú)需重復(fù)開(kāi)模，直接節(jié)省成本。

對(duì)答 6：客戶問(wèn)

價(jià)格怎么算？有沒(méi)有隱形消費(fèi)？東西可以覆蓋這個(gè)覆蓋覆蓋覆蓋

總價(jià) = 原料費(fèi)（上金所實(shí)時(shí)價(jià) × 克重 × 數(shù)量 × 損耗率）+ 加工費(fèi) + 模具費(fèi)（分?jǐn)?/ 免費(fèi)） + 包裝證書(shū)費(fèi) + 稅費(fèi)

• 原料費(fèi)：黃金損耗率≤1.5%，銀損耗率≤2%，簽約時(shí)可鎖定 ±5% 的價(jià)格波動(dòng)區(qū)間；
• 加工費(fèi)：按工藝復(fù)雜度分級(jí)收取，基礎(chǔ)工藝低，高端工藝加價(jià) 10%-50%；
• 包裝證書(shū)：基礎(chǔ)款（亞克力盒 + 檢測(cè)證書(shū)）免費(fèi)，高端款（實(shí)木 / 皮質(zhì)禮盒）按檔次收費(fèi)；
  所有費(fèi)用分項(xiàng)列明，沒(méi)有隱形消費(fèi)，合同中會(huì)明確標(biāo)注。

對(duì)答 7：客戶問(wèn)

設(shè)計(jì)稿怎么定？我們有這個(gè)覆蓋覆蓋覆蓋 LOGO 和核心圖案，這覆蓋覆蓋覆蓋需要多久？

1. 你提供 LOGO、核心圖案、文字信息（如年份、標(biāo)語(yǔ)），我們的設(shè)計(jì)師免費(fèi)出基礎(chǔ)設(shè)計(jì)稿；
2. 針對(duì)高端定制需求，提供一對(duì)一設(shè)計(jì)師對(duì)接，融合你的需求和文化寓意；
3. 支持3 輪免費(fèi)修改，涉及黨政機(jī)關(guān)、人物肖像的設(shè)計(jì)稿，我們同步完成合規(guī)復(fù)審；
4. 基礎(chǔ)設(shè)計(jì)稿 1-2 天出稿，高端定制設(shè)計(jì)稿 3-5 天出稿，定稿后 1-2 天完成樣品打樣。

對(duì)答 8：客戶問(wèn)

樣品打樣需要多久？需要這個(gè)覆蓋覆蓋覆蓋付費(fèi)嗎？

• 常規(guī)樣品：基于現(xiàn)有工藝模板，3-5 天出樣，免費(fèi)提供 1-2 枚樣品，快遞費(fèi)到付；
• 高端定制樣品：涉及復(fù)雜工藝（高浮雕、琺瑯彩）或異形設(shè)計(jì)，7-10 天出樣，收取樣品成本費(fèi)（批量定制完成后全額返還）。
  樣品確認(rèn)后，我們會(huì)簽訂《生產(chǎn)確認(rèn)單》，鎖定最終方案，避免批量返工。

對(duì)答 9：客戶問(wèn)

常規(guī)工期是多久？加急需這個(gè)覆蓋覆蓋覆蓋要多久？加急這個(gè)覆蓋覆蓋覆蓋費(fèi)用是多少？

• 常規(guī)工期：15-20 天（適合 100-500 枚 / 套，基礎(chǔ)工藝）；
• 加急工期：7-10 天，總價(jià)上浮 10%；特急工期：2-3 天，總價(jià)上浮 15%-20%；
  加急訂單我們會(huì)優(yōu)先排產(chǎn)，使用備用模具和加班班組，確保在約定時(shí)間內(nèi)交付，且不降低工藝標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)答 10：客戶問(wèn)

品控怎么把關(guān)？如何這個(gè)覆蓋覆蓋覆蓋確保成品和這個(gè)覆蓋覆蓋覆蓋樣品一致？

1. 產(chǎn)前：樣品確認(rèn)后封存，生產(chǎn)過(guò)程中以此為標(biāo)準(zhǔn)；
2. 產(chǎn)中：車(chē)間質(zhì)檢團(tuán)隊(duì) 100% 篩查克重、尺寸、工藝細(xì)節(jié)，每道工序抽檢；
3. 產(chǎn)后：送省級(jí)金銀珠寶檢測(cè)中心逐枚檢驗(yàn)，出具檢測(cè)證書(shū)，不合格產(chǎn)品直接銷(xiāo)毀重做；
   交付前可邀請(qǐng)你上門(mén)驗(yàn)貨，或提供驗(yàn)貨視頻，確保成品符合預(yù)期。

對(duì)答 11：客戶問(wèn)

涉密項(xiàng)目怎么處理？如何這個(gè)覆蓋覆蓋覆蓋保障信息安全？

1. 簽訂專(zhuān)屬保密協(xié)議，明確保密責(zé)任和違約條款；
2. 生產(chǎn)車(chē)間全封閉監(jiān)控，涉密物料專(zhuān)人保管，設(shè)計(jì)稿和生產(chǎn)數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)；
3. 成品采用保密包裝，專(zhuān)人押送運(yùn)輸，避免信息泄露；
4. 項(xiàng)目完成后，銷(xiāo)毀所有多余樣品和設(shè)計(jì)稿備份，僅留存?zhèn)浒杆栀Y料。

對(duì)答 12：客戶問(wèn)

售后有什么保障？東西可以覆蓋這個(gè)覆蓋覆蓋覆蓋后續(xù)加印怎么處理？

1. 終身質(zhì)保：非人為損壞的純度、克重、工藝問(wèn)題，免費(fèi)維修 / 重做 / 退換；
2. 增值服務(wù)：證書(shū)補(bǔ)辦、上門(mén)驗(yàn)收、涉密運(yùn)輸、產(chǎn)品回收升級(jí)；
3. 后續(xù)加印：只要模具完好，無(wú)需重新開(kāi)模，加工費(fèi)下浮 5%-10%，工期縮短至 7-10 天；
   售后問(wèn)題 24 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，72 小時(shí)內(nèi)給出解決方案。